Auditados y certificados por OCA Global, organismo acreditado por ENAC.
ISO 9001:2015
Gestión de la Calidad Garantizamos procesos orientados a la satisfacción del cliente, con revisiones anuales y mejora continua en todos nuestros servicios de transporte.
ISO 14001:2011
Gestión Ambiental Nos comprometemos con la prevención de la contaminación y la reducción del impacto medioambiental de nuestra flota y operaciones diarias.
ISO 39001:2006
Seguridad Vial Aplicamos un sistema activo de reducción de accidentes e incidentes en carretera, con formación continua a conductores y protocolos de actuación documentados.
ISO 13816:2006
Transporte Público de Pasajeros Cumplimos el estándar específico para la calidad en el transporte de viajeros: escolar, discrecional, urbano e internacional, incluido el transporte adaptado.
Nuestra política de calidad y seguridad vial
Autocares Moreno ha definido una política integrada que afecta a toda la organización: conductores, personal administrativo, proveedores y colaboradores. Esta política se revisa anualmente por la dirección y se comunica a todas las partes interesadas.
Satisfacción del cliente
Revisamos y mejoramos continuamente nuestros procesos para cumplir y superar las expectativas de calidad de clientes, centros educativos, empresas e instituciones.
Respeto medioambiental
Establecemos medidas concretas de prevención de la contaminación y objetivos anuales de mejora ambiental en toda nuestra operativa.
Seguridad vial activa
Más allá de cumplir la normativa, formamos a nuestros conductores, realizamos charlas y seminarios, y documentamos incidentes para reducir al mínimo cualquier riesgo en carretera.
Cumplimiento legal
Mantenemos actualizados todos los requisitos legales aplicables al transporte de viajeros, integrándolos en nuestro Sistema de Gestión (SIGACSVTPP).