Calidad certificada en cada trayecto

Nuestras certificaciones ISO

Auditados y certificados por OCA Global, organismo acreditado por ENAC.

ISO 9001:2015

Gestión de la Calidad
Garantizamos procesos orientados a la satisfacción del cliente, con revisiones anuales y mejora continua en todos nuestros servicios de transporte.

ISO 14001:2011

Gestión Ambiental
Nos comprometemos con la prevención de la contaminación y la reducción del impacto medioambiental de nuestra flota y operaciones diarias.

ISO 39001:2006

Seguridad Vial
Aplicamos un sistema activo de reducción de accidentes e incidentes en carretera, con formación continua a conductores y protocolos de actuación documentados.

ISO 13816:2006

Transporte Público de Pasajeros
Cumplimos el estándar específico para la calidad en el transporte de viajeros: escolar, discrecional, urbano e internacional, incluido el transporte adaptado.

Nuestra política de calidad y seguridad vial

Autocares Moreno ha definido una política integrada que afecta a toda la organización: conductores, personal administrativo, proveedores y colaboradores. Esta política se revisa anualmente por la dirección y se comunica a todas las partes interesadas.

Satisfacción del cliente

Revisamos y mejoramos continuamente nuestros procesos para cumplir y superar las expectativas de calidad de clientes, centros educativos, empresas e instituciones.

Respeto medioambiental

Establecemos medidas concretas de prevención de la contaminación y objetivos anuales de mejora ambiental en toda nuestra operativa.

Seguridad vial activa

Más allá de cumplir la normativa, formamos a nuestros conductores, realizamos charlas y seminarios, y documentamos incidentes para reducir al mínimo cualquier riesgo en carretera.

Cumplimiento legal

Mantenemos actualizados todos los requisitos legales aplicables al transporte de viajeros, integrándolos en nuestro Sistema de Gestión (SIGACSVTPP).

¿Quieres consultar el documento oficial?