Nuestra empresa se dedica al transporte de viajeros por carretera de carácter regular de uso especial, discrecional y urbano incluido el transporte adaptado a personas movilidad reducida tanto en el ámbito nacional como internacional.
Dentro del alcance de estas actividades, la empresa implanta y mantiene un sistema de calidad, gestión ambiental y gestión de la seguridad vial basado en las Normas ISO 9001:2015, 14001:2015, 39001:2013 y 13816:2003 (*) en el que se compromete a:
- La mejora continua de dicho sistema y especialmente a conseguir la satisfacción del cliente, y del resto de partes interesadas, cumpliendo sus requisitos de calidad, estableciendo medidas de prevención de la contaminación y medidas encaminadas a evitar accidentes de tráfico.
- Establecer y revisar objetivos anuales para la calidad, gestión ambiental, seguridad vial y transporte público de viajeros, así como las metas para alcanzarlas definidas por la dirección, haciendo partícipes para su consecución a todas las partes.
- El cumplimiento de los requisitos legales aplicables, así como de otros requisitos establecidos por la organización en el Sistema Integrado de Gestión.
- La organización identificará periódicamente los requisitos de calidad, de seguridad vial y de transporte público de viajeros, además del aspecto ambiental significativo y potencial, llevando a cabo las pertinentes revisiones por esta dirección para un correcto y efectivo cumplimiento.
- Para conseguir los compromisos anteriores la dirección proporciona los recursos materiales y humanos suficientes para su logro.
- Fomentar la participación de todos los empleados en la implantación y mejora del Sistema Integrado de Gestión, potenciando el liderazgo de la dirección mediante su compromiso con el desarrollo, implantación y mantenimiento del mismo.
- Promover el desarrollo de acciones concretas de formación, información y difusión para la mejora de la seguridad vial en el transporte de viajeros por carretera tanto en transporte escolar como discrecional, urbano e internacional.
- Establecer como objetivos generales de Seguridad Vial la reducción del número del número de accidentes e incidentes y a su vez intentar eliminar las posibles consecuencias de los mismos, poniendo en marcha actividades específicas para la mejora de la seguridad vial, charlas seminarias e información documentada a todas las partes interesadas de la organización.
La Política de Calidad forma parte de la revisión del SIGACSVTPP por la dirección y es difundida de manera expresa a todo el personal de la organización, partes interesadas externas y contratistas afectados.